山形駅2階改札より東口に出るためには、ガラスのエレベーター横からペデストリアンデッキに出ます。デッキにはベンチも設置され、待ち合わせにも利用できます。
ペデストリアンデッキの突き当たりにエスカレーターがあります。また、左手にはエレベーターがあります。
山形駅東口の正面です。駅改札に向かうエスカレーターにはガラスのドームがかかり、雨や雪の日には助かりますね。
東口駅前の横断歩道は、歩行者用青信号を知らせる音声案内があります。
十字屋前交差点にある地下道の壁はガラスになり、見通しが良くなりました。横断歩道も整備され、地下道を通らなくとも道を渡れるようになります。