ユニバーサルポイント

• 寒河江駅は、正面口（2箇所）と南口、計3つの出入口があります。
• 改札口は、2階にあります。
• 駅正面口、1階と2階改札口周辺に多目的トイレがあります。
  オストメイト（人工肛門・人工膀胱造設者）対応になっています。
  １階・2階の多目的トイレ内には、オムツ交換用ベビーシートが設置されています。
• 駅正面口近くと南口に、1階と2階へ通じるエレベーターがあります。
• 駅正面口・駅構内のエレベーター内は広く、車イスでの利用が可能です。
  エレベーター内部は、車イスに乗ったまま操作できるようなボタン配置になっています。
  エレベーター前までの点字ブロックが設置されている他、点字表記や音声案内があります。
• 駅正面口・南口・駅構内には階段があり、二段式の手スリが設置されています。身長等に合わせて利用できます。
• 駅正面口・南口に屋根付きの寒河江市の駐輪場があります。
• 駅正面口に屋根付きのタクシー乗り場があり、ベンチが設置されています。
• 駅正面に向かって右手に、屋根付きの一般車送迎用のアプローチがあります。ベンチが設置されています。
• 駅正面口近くにレンタルサイクルがあります。駅2階の『みどりの窓口・びゅう旅センター』が受付になっていて、無料で利用できます。（冬期間は除く。）
• 駅正面口側の2階自由通路に『見晴らしサロン』があります。休憩ベンチがあり、軽食などが可能です。
• 2階改札口近くに、多目的トイレがあります。オストメイト（人工肛門・人工膀胱造設者）対応になっています。
• 2階改札口近くに、ホームへ続くエレベーターがあります。